Politica di Reso e Rimborso
Grazie per aver acquistato su Game Zone.
Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti invitiamo a consultare la nostra politica sui resi e rimborsi.
I seguenti termini si applicano a qualsiasi prodotto acquistato da noi.
Interpretazione e Definizioni
Interpretazione
I termini con la lettera iniziale maiuscola hanno il significato definito nelle condizioni seguenti. Le stesse definizioni valgono sia al singolare che al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Politica di Reso e Rimborso:
- Società (definita anche “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente documento): si riferisce a Game Zone.
- Prodotti: gli articoli messi in vendita tramite il Servizio.
- Ordini: le richieste di acquisto dei Prodotti effettuate da Te.
- Servizio: il sito web Game Zone.
- Tu: la persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio o effettua un ordine.
Diritto di Recesso dal Tuo Ordine
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto i Prodotti, o nel caso in cui un terzo da te incaricato (diverso dal corriere) ne abbia preso possesso.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara.
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti restituiti. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato per l’ordine, senza costi aggiuntivi a tuo carico.
Condizioni per i Resi
Affinché i Prodotti siano idonei al reso, ti chiediamo di assicurarti che:
- I Prodotti siano stati acquistati negli ultimi 14 giorni
- I Prodotti siano nella confezione originale
I seguenti Prodotti non possono essere restituiti:
- Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati
- Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti, si deteriorano rapidamente o hanno una scadenza ravvicinata
- Prodotti non adatti alla restituzione per motivi igienici o sanitari, se aperti dopo la consegna
- Prodotti che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di articoli che non soddisfano le condizioni sopra indicate, a nostra esclusiva discrezione.
Solo i prodotti a prezzo pieno possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo non sono rimborsabili, salvo se diversamente previsto dalla legge applicabile.
Restituzione dei Prodotti
Le spese e i rischi della restituzione dei Prodotti sono a tuo carico.
Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite dei Prodotti durante la spedizione di ritorno. Ti consigliamo pertanto di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e assicurato. Non possiamo emettere un rimborso senza aver ricevuto fisicamente i Prodotti o una prova della consegna del reso.
Contattaci
Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di Reso e Rimborso, contattaci all’indirizzo email :
gamezonehelp@gmail.com